Управление репутацией в интернете

Проанализируем причины низкого рейтинга
Настроим процесс сбора отзывов от клиентов
Негативные отзывы получат ваши менеджеры, а положительные ваши клиенты
Формирование информационного фона
  • Система отчетности в удобном для вас виде
  • Негативные отзывы от конкурентов больше не испугают клиентов
  • Обратная связь на каждый отзыв покажет, что вы не бросаете клиента в проблемной ситуации
  • Обратная связь от клиентов поможет улучшать продукт
  • Улучшение конверсии в продажу
  • Улучшение конверсии в собеседование и найм сотрудника
  • Озлобленные бывшие сотрудник больше не будут портить вашу репутацию
  • На все негативные отзывы пользователи получают обратную связь от бизнеса
  • Повысите эффективность затрат на рекламу и маркетинг, потому что конверсия в продажу вырастет
  • У вас будет собственная система контроля качества услуг
76 125 рублей в месяц
Заказать
Корректировка информационного фона
  • Система отчетности в удобном для вас виде
  • Негативные отзывы от конкурентов больше не испугают клиентов
  • Обратная связь на каждый отзыв покажет, что вы не бросаете клиента в проблемной ситуации
  • Обратная связь от клиентов поможет улучшать продукт
  • Улучшение конверсии в продажу
  • Улучшение конверсии в собеседование и найм сотрудника
  • Озлобленные бывшие сотрудник больше не будут портить вашу репутацию
  • На все негативные отзывы пользователи получают обратную связь от бизнеса
  • Повысите эффективность затрат на рекламу и маркетинг, потому что конверсия в продажу вырастет
  • У вас будет собственная система контроля качества услуг
101 125 рублей в месяц
Заказать
Посмотрите примеры работ по разным направлениям. Все работы расположены в хронологическом порядке по старту работ над проектом.
Примеры работ
    Мы готовы предоставить контакты клиентов, чтобы вы убедились в реальности отзывов.
    Письма благодарности
    от клиентов
    Мы следим за новыми инструментами в маркетинге, постоянно обучаюсь и подтверждаю квалификацию, чтобы использовать знания на практике.
    Сертификаты
    01
    Знакомство с вами и вашей компанией
    Мы обсудим ваши краткосрочные и долгосрочные цели и задачи на встрече, по телефону или в переписке.

    Я буду спрашивать вас о вашем товаре/услуге, о целевой аудитории, об прошлом опыте продвижения в социальных сетях, откуда сейчас приходят новые клиенты, как устроен учёт и обработка клиентов, поговорим про ваших конкурентов, про примеры компаний, которые вам нравятся и почему вы решили ,что вам нужен именно сайт, узнаю ваши ожидания и сразу дам прогноз, в каком направлении мы будем двигаться дальше, чтобы эффективно продвигать ваш товар или услугу, исходя из совокупности параметров.

    Нужно заранее понимать, как сейчас происходит роцесс обработки обратной связи от клиентов, что делается для того, что улучшить клиентский опыт.

    Если вы считаете, что негативные отзывы - заказные и не имеют отношения к вашей компании, то это сможем исправить нейтрализовать негатив.

    Важно, чтобы с самого начала мы говорили на одном языке и следовали к единым целям, иначе долгосрочного сотрудничества не получится.
    02
    Составление технического задания
    Важно составить единый документ для внутренней работы, чтобы не упустить важные детали.
    03
    Размещение публикаций от агентов влияния
    В течение отчётного периода будут размещаться отзывы на разных площадках, в разное время и разного количества символов. Также, будет проводиться контроль размещения, через какое-то время.
    04
    Получение первых результатов и планирование дальнейшей работы